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Die jüngsten Ergebnisse des Betriebsvergleichs 2023 der BBE Automotive GmbH zeigen einen klaren Trend: Das Autoservicegeschäft spielt im Reifenfachhandel eine immer wichtigere Rolle. Mit einem Umsatzanteil von 11,1 Prozent über alle Betriebsgruppen und fast einem Viertel bei der Betrachtung ohne Filialisten wird die Bedeutung dieses Geschäftsfeldes deutlich. Die Zunahme des Autoservicegeschäfts im Reifenfachhandel spiegelt sich auch in der Zunahme der Teilebestellungen auf der B2B-Einkaufsplattform ALZURA wider. Die B2B-Plattform ALZURA als Teil der Tyre24Group empfiehlt Fachbetrieben, die Möglichkeiten der Online-Beschaffung zu nutzen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken. Die Plattform hat sich als wertvolle Ressource für den Einkauf von Reifen und Kfz-Ersatzteilen etabliert und bietet durch ihre Produktvielfalt und Warenverfügbarkeit deutliche Vorteile. "Die Optimierung der Beschaffung ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Mit unserer Plattform können Händler ihre Einkaufsprozesse verbessern und so ihre Margen erhöhen”, sagt Michael Saitow, Gründer und CEO der ALZURA AG. Darüber hinaus rät ALZURA den Reifenfachbetrieben, ihre Angebote im Bereich der Wartung und Reparatur von Kraftfahrzeugen strategisch auszubauen. Dadurch können höhere Roherträge erzielt und die Abhängigkeit vom reinen Reifenverkauf reduziert werden. Die Plattform unterstützt Händler dabei, ihre Margen durch gezielte Beschaffung und Nutzung von Eink ​a ufsvorteilen zu maximieren. Mit der Weiterentwicklung von einer spezialisierten B2B-Plattform für den Reifenhandel zu einem breit aufgestellten Automotive B2B Marktplatz positioniert sich ALZURA auch als zentraler Partner im Bereich KFZ-Ersatzteile. Insbesondere für kleinere Betriebe, die nicht im Fokus des lokalen Teilegroßhandels stehen, bietet die Plattform einen entscheidenden Mehrwert. Durch die Bündelung verschiedener internationaler Anbieter auf ALZURA ist das Portfolio deutlich breiter als es der regionale Teilegroßhandel anbieten kann. Auch die Preisgestaltung ist einheitlich und zudem deutlich attraktiver, da die mit dem Verkauf verbundenen Kosten des Anbieters geringer sind und somit Vorteile an den Käufer weitergegeben werden können. Zudem entfallen die Kosten, die durch die mehrmals tägliche Belieferung am gleichen Tag durch den Großhandel auf die Teilepreise aufgeschlagen werden. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die an Branchenstandards orientierten Such- und Filterkriterien machen die Beschaffung von Kfz-Ersatzteilen einfach und effizient. Die innovative Warenkorbfunktion mit dynamischer Preisfindung ermöglicht es Händlern, auch Kleinteile zu attraktiven Preisen einzukaufen, während die übersichtliche Darstellung des Warenkorbs Transparenz und Kontrolle über den Einkaufsprozess gewährleistet. Die Anzeige von Produktbildern, präzisen Bezeichnungen, Mengenangaben und voraussichtlichen Lieferzeiten erleichtert dem Händler die Planung seiner Werkstatttermine und optimiert die Lagerhaltung. [einklappen]

Die B2B-Plattform ALZURA Tyre24 freut sich über die wachsende Beliebtheit ihres Premium Marketplace Account. Der Account bietet Werkstätten einen deutlichen Mehrwert beim digitalen Einkauf auf der Plattform. Michael Saitow, CEO von ALZURA Tyre24, betont die Vorteile des Accounts für die Kunden: „Mit dem Premium Marketplace Account profitieren unsere gewerblichen Kunden unter anderem von versandkostenfreier Lieferung ab 0 Euro, Bestpreisgarantie und Käuferschutz. Damit können Werkstätten noch effizienter und kostengünstiger einkaufen”. Der Premium Marketplace Account richtet sich insbesondere an Werkstätten, die einen hohen Bedarf an Reifen und Ersatzteilen haben. In Zeiten sinkender Wartungs- und Reparaturintensität pro Fahrzeug wird die Materialbeschaffung zu einer zentralen Herausforderung für Werkstätten. ALZURA Tyre24 bietet mit über 2.000 Lieferanten ein breites Sortiment, das über die Möglichkeiten des regionalen Teilegroßhandels hinausgeht und den Werkstätten eine enorme Produktvielfalt zu wettbewerbsfähigen Preisen bietet. Noch mehr Unterstützung bei der Digitalisierung Der Premium Marketplace Account erleichtert Händlern den Einstieg in die digitale Welt des eCommerce. Attraktive Konditionen für verkaufsunterstützende Produkte wie die B2C-Plattformen Autoreparaturen.de und Reifen-vor-Ort ermöglichen es Reifenhändlern und Werkstätten, ihre Kompetenz effizient online zu vermarkten. Mit einem Premium Marketplace Account können Händler zudem ALZURA Shop, die eCommerce-Komplettlösung mit Shop und Website, kostenlos nutzen. Die Flexibilität, eine Website ohne Shop-Funktionalität zu erstellen und diese bei Bedarf in einen Shop umzuwandeln, wird von den Händlern sehr geschätzt. Eine Frage der Einstellung und der Generation „Die steigende Nachfrage nach dem Premium-Marktplatz-Account zeigt, dass sich die Einstellung zum Thema ‘Online’ geändert hat. Es gelingt uns immer besser, die teilweise noch vorhandenen Vorbehalte gegenüber der Online-Teilebestellung abzubauen und die Kostenvorteile herauszustellen. Insbesondere die Generation der ‘Digital Natives’ als Einkaufsverantwortliche in den Werkstätten sieht das Internet als entscheidende Informations- und Einkaufsquelle. Das unterstreicht die alte Kaufmannsweisheit ‘Der Gewinn liegt im Einkauf’ und motiviert immer mehr Händler, mit einem Premium Marketplace Account das gesamte Know-how unserer Plattform zu nutzen”, erklärt Michael Saitow. Das zeigt auch das beeindruckende Wachstum im Teilegeschäft, das sich auch im ersten Quartal 2024 weiter fortgesetzt hat. Teilweise wurden wie schon im letzten Jahr mehr Ersatzteile als Reifen pro Monat bestellt. [einklappen]

Die fortschreitende Digitalisierung prägt das Konsumentenverhalten, insbesondere die Digital Natives suchen nach einem anspruchsvollen digitalen Einkaufserlebnis. Auch beim Reifenkauf stehen Schnelligkeit, Flexibilität, Komfort und Service im Mittelpunkt. Die Zielgruppe ist es gewohnt, online einzukaufen und legt auch beim Reifenkauf Wert auf ein digitales Kundenerlebnis. Abends, nach getaner Arbeit und erledigten Einkäufen, nehmen sich die meisten Verbraucher Zeit für den Reifenkauf. Daher ist es wichtig, dass Reifenhändler und Werkstätten jederzeit erreichbar sind. Die Branche steht vor der Herausforderung, ihre Geschäftsmodelle nachhaltig zu digitalisieren. In diesem Zusammenhang bietet die B2B-Plattform ALZURA Tyre24 Werkstätten mit reifen-vor-ort.de eine verkaufsunterstützende B2C-Plattform. Diese ermöglicht es, die eigene Reifenkompetenz effektiv online zu vermarkten und den Bedürfnissen der Fahrzeugbesitzer im digitalen Zeitalter gerecht zu werden. Auf Reifen-vor-Ort können Händler ihre Angebote für Reifen, Felgen und Montage präsentieren und ihre Preise selbst festlegen. Zudem behalten sie den Rohertrag der Reifen inklusive Montage und eventuellen Zusatzleistungen. reifen-vor-ort.de bietet den Händlern die Möglichkeit, auch außerhalb der üblichen Öffnungszeiten online präsent zu sein, was die Reichweite und den Kundenstamm deutlich vergrößert. Die Plattform übernimmt zudem das Online-Marketing und sorgt durch intensives Suchmaschinenmarketing dafür, dass die Werkstatt von potenziellen Kunden gefunden wird. So funktioniert Reifen-vor-Ort Die Listung auf Reifen-vor-Ort ist für alle ALZURA-Kunden kostenlos und erfolgt mit einem Klick im Kundenkonto. Verschiedene Optionen, darunter die kostenlose Basislistung sowie zusätzliche Marketingmöglichkeiten, können optional gegen ein geringes Budget (ohne Laufzeitbindung) gebucht werden, um eine größere Reichweite zu generieren. Die Provisionsgebühren richten sich nach dem jeweils aktiven ALZURA Tyre24-Account. Beispielsweise betragen die Gebühren für den Premium-Marketplace-Account, der eine kostenlose Top-Listung beinhaltet, nur 1,9 % vom Bruttoauftragswert. Der organisatorische Aufwand für die Teilnahme ist dank des modernen und übersichtlich gestalteten Reifen-vor-Ort-Händlerbereichs auf ALZURA Tyre24 minimal und intuitiv. Selbsterklärende Rubriken ermöglichen es den Händlern, in wenigen Schritten alle notwendigen Einstellungen zu Budget, Preiskalkulation und angebotenen Montageleistungen vorzunehmen und ihre Teilnahme an der B2C-Plattform zu steuern. Darüber hinaus bietet der Händlerbereich einen Überblick über alle über reifen-vor-ort.de erhaltenen Aufträge.   [einklappen]

Die B2B-Plattform ALZURA Tyre24 hat ihren Aktivierungsprozess für Händler noch schneller und benutzerfreundlicher gestaltet. Die Neuerungen ermöglichen es interessierten Händlern, innerhalb kürzester Zeit auf das umfangreiche Produktsortiment der Plattform an Reifen, Kfz-Ersatzteilen, Felgen und Zubehör zuzugreifen. Zentrale Neuerung ist die neue Registrierungsseite, auf der interessierte Händler den gewünschten ALZURA Tyre24 Account auswählen können. Jeder Account ist mit den entsprechenden Kosten und Funktionen detailliert beschrieben. Nach dem Ausfüllen und Absenden des Registrierungsformulars startet ein automatisierter Prozess, der die Registrierung in Echtzeit überprüft. Neue Händler sind dadurch in der Lage, unmittelbar nach der Registrierung benötigte Artikel zu bestellen. Je nach Ergebnis des automatisierten Prozesses erhält ein Händler vorerst ein Bestelllimit. Hierbei prüft die Logik unterschiedliche Merkmale beginnend vom Bonitätsindex bis hin zur Frage, ob der Händler bereits durch einen ALZURA Mitarbeiter besucht wurde. Durch diese individuelle Logik wird die Sicherheit für alle Nutzer auf ALZURA Tyre24 noch weiter erhöht. Gerade für Neukunden, die z.B. während der Saison dringend benötigte Reifen bei ihrem angestammten Großhändler nicht mehr vorrätig finden, stellt dies einen echten Mehrwert dar. Durch die optimierten Prozesse können sie ihre Kunden dennoch schnell und unkompliziert mit den benötigten Reifen versorgen. Das neue System von ALZURA Tyre24 bietet somit nicht nur eine erhebliche Beschleunigung gegenüber dem alten Prozess, sondern gewährleistet gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards. Im alten Aktivierungsprozess konnten Neukunden erst deutlich später nach erfolgreicher Prüfung bestellen.   [einklappen]

Am 31.01.2024 wurde die IT-Infrastruktur des eCommerce Unternehmens ALZURA AG zum Ziel eines Hacker-Angriffs. Unbekannte haben trotz hoher Sicherheitsvorkehrungen Systeme des Unternehmens angegriffen. Das Unternehmen hat umgehend Gegenmaßnahmen eingeleitet, um die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und mögliche Auswirkungen auf Kundendaten zu minimieren. Betroffen von dem Angriff sind die Systeme von ALZURA Tyre24 Händleraccounts, Tyre Shopping und ALZURA Shop. Die Funktionsfähigkeit der Systeme wurde durch den Hackerangriff nicht beeinträchtigt. Nach derzeitigem Stand sind sensible Daten, datenschutzkritische Daten, wie zum Beispiel Bankdaten, nicht betroffen. Eine Benachrichtigung der Kunden, der Datenschutzbehörde sowie der zuständigen Kriminalpolizei ist bereits erfolgt. Die Meldung an die Kriminalpolizei erfolgte auch vor dem Hintergrund des zeitlichen Zusammenhangs mit kartellrechtlichen Ermittlungen in der Reifenbranche. “Angriffe auf IT-Infrastrukturen nehmen seit Jahren zu und sind mittlerweile zur Normalität geworden. Als IT-Unternehmen setzen wir selbst höchste Standards und investieren viel Zeit in die Prävention und Abwehr von Angriffen. Leider konnten wir diesmal einen Angriff nicht direkt stoppen und unsere IT-Infrastruktur wurde überlistet. Da Transparenz bei uns groß geschrieben wird, gehen wir auch mit diesem Thema sehr transparent um. Die Sicherheit und der Schutz der Kundendaten haben für uns oberste Priorität. Den Angriff werden wir zum Anlass nehmen, unsere Sicherheitsmaßnahmen weiter zu optimieren”, so Michael Saitow, CEO und Gründer der ALZURA AG. [einklappen]